保全服務指南

產品特色
歡迎您使用合眾人壽客戶服務指南!
如果您持有合眾人壽保險保單,且需要辦理保全變更等服務,請您仔細察看以下各項辦理指南。
您還可以查看 客服渠道簡介或分公司查詢 。
保全變更服務

合眾人壽提供多渠道多樣化的保單變更服務,如您希望更方便更快捷的申請,可優先選擇微信或E合眾代辦的服務方式,感謝您的支持!
1、 客戶親自辦理:
(1) 客戶可以登錄公司官方微信申請變更:關注合眾人壽公眾號(unionlife_95515),使用本人的手機號及有效身份證號綁定身份后,登陸公司微信公眾號,可以申請信息變更、賬戶變更、保單貸款等項目;
(2) 客戶(投保人)可以親自撥打公司電話中心(95515)申請辦理保地址電話變更、保單清償、保單掛失、賬戶變更、保單逾期處理方式變更、結束自墊等10個項目;
(3) 合眾人壽所屬分、支公司都建客戶服務柜面中心,客戶可親自到我公司客戶服務中心柜面可辦理各類保全變更業務,合眾人壽的服務人員會熱情、專業地為各類客戶提供高品質的服務,請提前按要求準備好辦理資料。
2、 保險服務人員代辦:
(1)客戶可委托您的保單服務人員通過E合眾代辦部分保全變更,如保單貸款或還款、給付領取等項目,客戶收到驗證碼后通知您委托的業務人員;
(2)客戶可委托公司保險服務人員通過柜面進行代辦保全變更(除要求必須親辦的除外),請提前按要求準備好辦理資料。

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(2) 客戶(投保人)可以親自撥打公司電話中心(95515)申請辦理保地址電話變更、保單清償、保單掛失、賬戶變更、保單逾期處理方式變更、結束自墊等10個項目;
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2、 保險服務人員代辦:
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